ברוכים הבאים לאתר קפה נאור.
קפה נאור מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר באמצעותו. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד נאסף מידע, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע זה.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:
- מידע הנמסר באופן יזום על ידי המשתמש באמצעות טפסי יצירת קשר, הזמנת שולחן, פנייה טלפונית או שליחת הודעה.
- מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גלישה ועמודים שנצפו.
- מידע סטטיסטי הנאסף לצורך שיפור חוויית המשתמש, אבטחת האתר וניתוח פעילות הגולשים.
מסירת המידע אינה חובה על פי חוק, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים ללא מסירת מידע מסוים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף עשוי לשמש לצורך:
- יצירת קשר עם המשתמש.
- מענה לפניות ובקשות.
- תיאום הזמנות ושירותים.
- שיפור חוויית השימוש באתר.
- ניתוח סטטיסטיקות שימוש.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש בלתי מורשה.
- עמידה בדרישות החוק.
3. דיוור ועדכונים
במידה והמשתמש בחר להשאיר את פרטיו לצורך קבלת עדכונים, ייתכן שיישלחו אליו הודעות בנוגע לשירותים, אירועים, מבצעים ופעילויות של העסק.
ניתן לבקש להסיר את הפרטים ממאגר הדיוור בכל עת.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
העסק לא ימכור, ישכיר או יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות.
- כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן.
- לצורך הגנה על זכויות העסק.
- במקרה של צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת.
5. אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על אבטחת המידע ומניעת גישה בלתי מורשית.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.
6. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- שיפור חוויית המשתמש.
- ניתוח נתוני שימוש.
- התאמת תכנים ושירותים.
המשתמש רשאי לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלו.
7. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. מדיניות זו אינה חלה על אתרים אלו והמשתמש מתבקש לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.
8. זכויות המשתמש
המשתמש רשאי לפנות לצורך:
- עיון במידע שנשמר עליו.
- תיקון מידע שגוי.
- מחיקת מידע בהתאם להוראות הדין.
- קבלת מידע נוסף בנוגע לשימוש במידע.
9. שינויים במדיניות
העסק רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה המחייבת.
פרטי יצירת קשר
קפה נאור
שדרות העצמאות 63, חיפה
טלפון: 054-600-1774